POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PARA LA APLICACIÓN
Un viaje ...
(Todas las versiones)
Términos y Condiciones
Esta Política de Privacidad gobierna el uso de la Aplicación de software [Un viaje ...] para dispositivos móviles que fue creada por BJ Consultores S.A.S. Es una Aplicación para el crear cultura alrededor del Servicio al Cliente por parte de las empresas mediante Masterclass, Story Doing y Story Telling.
¿Qué información obtiene la Aplicación y cómo es usada?
Información provista por el usuario
La Aplicación obtiene la información que usted provee cuando descarga y registra la Aplicación. El registro con nosotros es opcional. Sin embargo, tenga presente que puede no serle posible usar ciertas funcionalidades ofrecidas por la Aplicación a menos que haga el registro con nosotros.
Cuando usted se registre y use la Aplicación, obtendremos solamente su correo electrónico para propósitos de identificación como usuario válido y mantener actualizada su línea de tiempo de uso de la aplicación.
Podría ocurrir que usemos dicho dato para contactarle de vez en cuando y proveerle información importante, anuncios requeridos u otra información relevante al uso de la aplicación.
Información recolectada Automáticamente
Adicionalmente, la Aplicación puede recoger información adicional acerca de la manera como usa nuestra Aplicación.
Recolecta la Aplicación información precisa de la localización del dispositivo en tiempo real?
No.
Tienen terceras partes acceso o pueden ver la información obtenida por la Aplicación?
Si. Compartiremos su información con su el administrador de la compañía que lo invitó a usar esta aplicación, solamente de la manera como se describe en el siguiente aparte de privacidad.
Nosotros podemos entregar la Información Provista por el Usuario y la Información Recogida Automáticamente:
- como sea requerido por agentes legales, para acogernos a requerimientos o procesos legales similares;
- cuando creamos en buena fe que es necesario el descubrirla para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes, o responder a un requerimiento gubernamental;
- con la empresa que lo invitó a usar nuestra aplicación, nuestros proveedores de servicios en quienes confiamos y quienes trabajan para nosotros, no tienen un uso independiente de la información que les descubrimos, y que han accedido a adherirse a las reglas que se establecen en este aparte de privacidad;
- si BJ Consultores S.A.S. se involucra en una unión de compañías, adquisición, o venta de todo o una porción de sus activos, usted será notificado via correo electrónico y/o una nota prominente en nuestro sitio web de cualquier cambio de propiedad o usos de esta información, así como cualquier elección que usted pueda llegar a tener en relación con dicha información.
Cuáles son mis derechos al retirarme?
Usted puede parar toda recolección de información por la Aplicación fácilmente mediante la desinstalación de la Aplicación. Usted puede usar el procedimiento estándar que pueda estar disponible en su dispositivo móvil o usando la tienda de aplicaciones móviles o de su red.
Política de Retención de Datos, Administración de su Información
Nosotros retendremos los datos provistos por el Usuario mientras que usted use nuestra Aplicación y por un tiempo posterior razonable. Retendremos la Información Recogida Automáticamente por hasta 36 meses y luego almacenarla en un agregado. Si usted desea que eliminemos su Información Provista por el Usuario que usted ha provisto por la Aplicación, por favor contactarnos a
Menores de edad
Nosotros no usamos la Aplicación para de manera explícita solicitar datos o mercadear a menores de 13 años. Si el padre o tutor se entera que su menor de edad nos ha provisto información sin su consentimiento, el o ella deben contactarnos a
Seguridad
Somos conscientes de salvaguardar la confidencialidad de su información. Proveemos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la información que procesamos y mantenemos. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer la información para poder operar, desarrollar o mejorar nuestra Aplicación. Por favor tenga consciencia de que, aunque nosotros buscamos proveer una seguridad razonable a la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de aseguramiento puede prevenir todos los potenciales rompimientos de seguridad.
Cambios
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de vez en vez por cualquier razón. Le notificaremos de cualquier cambio a nuestra Política de Privacidad mediante la publicación de la nueva Política de Privacidad aquí e informándole a usted vía correo electrónico. Se le aconseja consultar esta Política de Privacidad de manera regular para que se entere de cualquier cambio, pues el uso continuado de nuestra Aplicación se toma como una aceptación de parte suya de todo ellos.
Su Consentimiento
Por usar la Aplicación, usted da su consentimiento a todo procesamiento de su información como se ha establecido en esta Política de Procesamiento ahora mismo o como la modifiquemos en el futuro. "Procesamiento" significa usar cookies en un computador/dispositivo móvil o usando o tocando la información de cualquier manera, incluyendo, pero no limitado a, recolectar, almacenar, eliminar, usar, combinar y descubrir información, todas estas actividades tomarán lugar en los países donde operamos y de acuerdo con las leyes aplicables.
Contactarnos
Si usted tiene preguntas relacionadas con la privacidad mientras usa la Aplicación, o tiene preguntas acerca de nuestras prácticas, por favor contáctenos al correo electrónico
Consideraciones Adicionales
Sin confrontar otras partes de esta Política, podemos trabajar con afiliado que usan SDKs móviles, incluyendo el OneSignal Messaging SDK, para recolectar información de manera pasiva (colectivamente, "Información para el SDK"), la cual generalmente nos ayuda a entregar notificaciones personalizadas. Estos datos también pueden ser usados para identificarle a usted de una manera única a través de otros dispositivos o navegadores de internet para los propósitos de personalizar avisos o contenidos. Dependiendo de los permisos dados a esta Aplicación, esta información puede incluir información que identifica a la persona (IIP) incluyendo su dirección de correo electrónico. Esta información puede también localización precisa (p.ej. Datos de GPS) o información de WiFi, aplicaciones que usted tenga instaladas y activadas, y su identificador móvil (p.e. el Android Advertising ID).
Consumer Control & Opt-Out Options
a. Retirarse de OneSignal Push Notifications
Usted puede en muchos casos retirarse de recibir notificaciones cambiando la configuración de notificaciones de su dispositivo.
b. Retirarse de los Anuncios "Entre-Aplicaciones" en Dispositivos Móviles
Usted puede retirarse de que sus identificadores de anuncios móviles sean usados para ciertos tipos de anuncios comportamentales cambiando la configuración de anuncios de su dispositivo móvil.
Términos y Condiciones Adicionales para
los Usuarios de la aplicación
"Un viaje al corazón de sus clientes"
Edición SUFI
Autorización de Protección de datos personales: Autorizo de manera voluntaria, previa, expresa e informada a Cadena S.A. para la recolección y posterior análisis de los datos aquí suministrados, con la finalidad de ser contactado vía telefónica, mensajería instantánea directamente o a través de sus proveedores, me envíen mensajes por cualquier medio, así como correos electrónicos y redes sociales para ofrecerme información sobre la App "Un viaje al corazón de sus clientes" Edición SUFI. EL USUARIO autoriza a Cadena S.A. a difundir sus nombres y apellidos, ciudad, así también, las imágenes, vídeos, fotografías y demás material audiovisual que EL USUARIO comparta con Cadena S.A. a través de la App "Un viaje al corazón de sus clientes" Edición SUFI con cualquier fin.
Así mismo, declaro que he sido informado sobre el derecho que tengo a conocer, actualizar y rectificar mis datos personales, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre el tratamiento que se ha dado a mis datos personales, presentar quejas ante la Superintendencia de última fecha de modificación Diciembre 2020 Versión 2 Industria y Comercio (SIC), revocar la autorización otorgada y/o solicitar la supresión de mis datos en los casos en que sea procedente.